Pomoc - jak rezerwować

Pomoc

Nasz system wyszukiwania i rezerwacji jest prosty i intuicyjny, został tak przemyślany, aby rezerwacja i zakup wycieczki był łatwy, szybki i skuteczny, a forma płatności bezpieczna i dostosowana do Państwa wymagań.

Pierwszy krok

W pola wyszukiwarki prosimy wpisać i zaznaczyć kryteria, które pomogą nam odnaleźć, spośród tysięcy ofert, wyłącznie te spełniające Państwa oczekiwania. Po uzupełnieniu pól wyszukiwarki prosimy nacisnąć: szukaj.

Drugi krok

Państwa oczom ukaże się lista ofert, zawężona do tych, które będą najbliżej wybranych kryteriów. Na tym etapie, będziecie mogli Państwo dokonać wyboru, tej najbliższej oczekiwaniom, a klikając w opis przejrzeć szczegółowe informacje dotyczące tej właśnie oferty.

Trzeci krok

Jeśli na tym etapie, będziecie Państwo chcieli dokonać wstępnej i niezobowiązującej do zakupu rezerwacji, poprosimy Państwa o kliknięcie: rezerwuj. Na ekranie wyświetli się formularz zgłoszeniowy, w którym poprosimy o podanie: danych osoby dokonującej rezerwacji, kontaktu oraz danych osób towarzyszących w wakacjach.

Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostanie automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby w naszym Centrum Rezerwacji, która od tego momentu będzie Państwa opiekunem i pomoże przy załatwieniu dalszych formalności.

W każdej chwili możecie Państwo zadać dodatkowe pytania dotyczące oferty korzystając z linku zadaj pytanie. Udzielimy wyczerpującej odpowiedzi najszybciej jak to będzie możliwe.

Również w każdej chwili możecie Państwo połączyć się z naszym konsultantem dzwoniąc pod numer ulgowej infolinii 0 801 005 010. Nasz konsultant z Centrum Rezerwacji pomoże Państwu wybrać ofertę oraz udzieli wsparcia przy dalszych niezbędnych formalnościach.

Czwarty krok

Po potwierdzeniu dostępności miejsc i ostatecznej kalkulacji ceny wybranej oferty prześlemy Państwu dokumenty rezerwacji. Należy je czytelnie podpisać, a następnie odesłać na podany przez konsultanta numer faksu lub adres e-mail.

Po otrzymaniu podpisanej przez Państwa umowy poprosimy o dokonanie zapłaty na nasz rachunek bankowy:

Pekao S.A.: 98 1240 5918 1111 0000 4908 8988 lub kartą płatniczą Visa i MasterCard

Bilety lotnicze i dokumenty podróżne dostarczymy Państwu na wskazany adres domowy lub będą czekały na Państwa w punkcie odpraw na lotnisku.